Inondation, dégât des eaux, humidité : nos équipes interviennent rapidement pour pomper, nettoyer, désinfecter et déshumidifier votre logement après un sinistre lié à l'eau.
Paiement sécurisé
Paiement sécurisé via CB et virement
Devis en ligne
Gratuit, sans engagement et devis instantané
Équipe professionnelle
Équipée et formée aux protocoles sanitaires stricts
Discrétion absolue
Véhicules banalisés et respect de votre vie privée
Le nettoyage après dégât des eaux est une intervention professionnelle qui vise à évacuer l'eau, nettoyer, désinfecter et assécher un logement touché par une fuite, une rupture de canalisation, une infiltration ou une inondation. En France, les dégâts des eaux représentent 44% des sinistres habitation, soit près de 2 millions de cas en 2024 (+12% par rapport à 2023) selon France Assureurs, pour un coût moyen de 1 200€. Au-delà de l'eau visible, le vrai danger est l'humidité résiduelle : elle imprègne les matériaux et provoque moisissures et dégradations structurelles en quelques jours. WexX intervient rapidement pour pomper, nettoyer, désinfecter et surtout assécher en profondeur, tout en coordonnant la remise en état avec votre assurance. Une intervention dans les 48 premières heures est déterminante pour éviter des dégâts durables.
Un dégât des eaux peut avoir des origines très variées, chacune appelant une réponse adaptée. L'ampleur et l'urgence de l'intervention dépendent de la nature du sinistre, de la quantité d'eau et des matériaux touchés :
Fuite et rupture de canalisation
Cause la plus fréquente. Coupure de l'arrivée d'eau, pompage, séchage des cloisons et sols. Intervention rapide indispensable pour limiter l'imprégnation des murs et éviter les moisissures.
Infiltration et remontées
Eau qui s'infiltre par la toiture, les façades ou par capillarité. Assèchement ciblé, traitement anti-moisissures et contrôle hygrométrique pour un séchage complet en profondeur.
Inondation / Catastrophe naturelle
Prise en charge spécifique par le régime CatNat (10 jours pour déclarer après arrêté au Journal Officiel). Pompage des eaux boueuses, nettoyage haute pression, désinfection et traitement des odeurs.
Débordement et dégât d'appareil
Lave-linge, lave-vaisselle, baignoire, chauffe-eau. Nettoyage, désinfection et assèchement de la zone. Contrôle de l'absence d'humidité résiduelle sous les revêtements.
Le principal danger d'un dégât des eaux n'est pas l'eau elle-même, mais l'humidité qu'elle laisse dans les matériaux. Sans assèchement professionnel, les moisissures apparaissent en 48 à 72 heures et se propagent rapidement. Un nettoyage de surface qui laisse de l'humidité dans les cloisons ou sous les sols est inefficace : le problème resurgit quelques semaines plus tard.
Développement rapide des moisissures
Les spores se développent en 48-72h sur toute surface humide. Elles dégradent les matériaux (plâtre, bois, isolants) et peuvent provoquer des problèmes respiratoires et allergiques chez les occupants.
Humidité invisible dans les matériaux
L'eau s'infiltre dans les cloisons, sous les sols et dans les isolants. Une surface sèche en apparence peut masquer une forte humidité résiduelle. Seul un contrôle hygrométrique garantit un assèchement réel.
Déshumidification professionnelle
Nous utilisons des déshumidificateurs industriels, ventilateurs axiaux et hygromètres pour assécher en profondeur jusqu'à un taux d'humidité acceptable (< 65%), et non un simple séchage de surface.
Traitement anti-moisissures préventif
Application de fongicide sur les zones touchées pour empêcher tout redéveloppement, évitant les dommages structurels à long terme et protégeant la santé des occupants.
Le coût d'un nettoyage après dégât des eaux dépend de la surface concernée, du volume d'eau à évacuer et de l'ampleur de l'assèchement nécessaire. Pour un dégât des eaux standard, comptez 8 à 15€/m² pour le nettoyage et l'assèchement. Les forfaits pour des sinistres plus importants s'échelonnent généralement de 690€ à 3 500€, le coût moyen d'un dégât des eaux étant estimé à 1 200€. La location de déshumidificateurs industriels sur plusieurs jours peut représenter une part significative du budget. Votre assurance multirisque habitation couvre généralement ces frais (franchise de 150 à 1 200€ selon les contrats). WexX travaille en direct avec votre assureur et fournit un dossier conforme pour faciliter la prise en charge.
Après un dégât des eaux, vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre à votre assurance (article L.113-2 du Code des assurances), et de 10 jours en cas de catastrophe naturelle après publication de l'arrêté au Journal Officiel. Le non-respect de ces délais peut entraîner un refus d'indemnisation. Pour un dégât des eaux, la recherche de fuite et la constatation de l'origine sont souvent nécessaires à l'indemnisation. WexX documente chaque étape (photos horodatées, relevés d'humidité, rapport détaillé, factures conformes) et peut transmettre le dossier directement à votre compagnie. En attendant notre intervention, coupez l'arrivée d'eau, épongez si possible et surtout ne jetez rien avant l'évaluation.
Les moisissures apparaissent en 48 à 72h sur les surfaces humides. Un assèchement professionnel rapide évite des dommages structurels et des problèmes de santé durables.
Pompage et assèchement déshumidificateurs pro
Traitement anti-moisissures fongicide préventif
Dossier assurance photos avant/après fournies
Fuite, rupture de canalisation, inondation, infiltration... Nous intervenons sur tous les sinistres liés à l'eau et travaillons avec toutes les compagnies d'assurance.
Une intervention rapide pour pomper, nettoyer, assécher et désinfecter votre logement avant que l'humidité ne provoque moisissures et dommages structurels. Objectif : intervenir dans les 48h, période critique avant l'apparition des moisissures.
Intervention rapide pour stopper la propagation : coupure de l'arrivée d'eau, pompage d'urgence des eaux stagnantes, mise en sécurité. Premières photos horodatées pour votre assurance.
Évaluation précise des dégâts et des zones humides avec documentation photographique complète. Établissement d'un devis détaillé conforme aux exigences des assureurs, transmis à votre compagnie si souhaité.
Pompage complet des eaux résiduelles et évacuation des boues. Retrait des revêtements et matériaux gorgés d'eau irrécupérables. Tri et mise en sécurité de vos effets récupérables.
Nettoyage en profondeur de toutes les surfaces, désinfection complète et application d'un traitement anti-moisissures préventif sur les zones exposées à l'humidité.
Mise en place de déshumidificateurs industriels et de ventilateurs axiaux. Contrôle hygrométrique régulier jusqu'à atteindre un taux d'humidité acceptable (< 65%) dans les cloisons et les sols.
Vérification finale de l'assèchement, contrôle qualité, remise du certificat WexX de fin d'intervention, rapport complet avec photos avant/après et factures. Dossier prêt pour votre assurance.
Une prise en charge complète, du pompage à la déshumidification contrôlée, en coordination avec votre assurance multirisque habitation.
L'assèchement professionnel dure généralement 3 à 7 jours selon l'ampleur du dégât et les matériaux touchés. Nous utilisons des déshumidificateurs industriels et contrôlons l'hygrométrie jusqu'à atteindre un taux acceptable (< 65%). Un assèchement incomplet entraîne l'apparition de moisissures sous 48-72h, d'où l'importance d'un séchage en profondeur et non de surface.
Du pompage d'urgence à la déshumidification contrôlée : un processus coordonné avec votre assurance pour éviter les moisissures et les dommages structurels.
Remplissez notre formulaire en ligne en 2 minutes. Décrivez votre situation et ajoutez des photos si possible.
Recevez un devis détaillé et transparent en moins de 2 minutes. Tarification claire basée sur vos besoins.
Un ou plusieurs professionnels expérimentés sont assignés à votre mission et interviennent rapidement, en toute discrétion.
Nettoyage complet selon les protocoles sanitaires et mission choisie. Pendant l’intervention, un tri est effectué afin de séparer ce qui doit être jeté, recyclé ou potentiellement donné. Suivi en temps réel, photos avant, pendant et après.
“Nous ne sommes pas une entreprise de nettoyage. Nous sommes le pont discret entre votre situation actuelle et votre nouveau départ.”
Fini les appels et devis par email qui prennent 48h. Décrivez votre situation en ligne, recevez votre devis rapidement et suivez votre intervention en temps réel depuis votre espace personnel.
Les situations d'urgence ne doivent pas être freinées par des questions financières. Paiement sécurisé via CB et virement pour régler votre intervention en toute simplicité.
Nos équipes sont formées aux protocoles sanitaires stricts, équipées de matériel professionnel et interviennent dans le respect total de votre vie privée. Chaque intervention inclut un tri des déchets afin de recycler et valoriser un maximum d’éléments.
Nos équipes interviennent en véhicules banalisés sans logo, respectent strictement votre vie privée. Approche empathique et professionnelle, sans aucun jugement.
Fuite, inondation, infiltration : nos équipes interviennent rapidement pour pomper, assécher et désinfecter votre logement, et coordonner la remise en état avec votre assurance. Devis gratuit, documentation complète pour l'indemnisation.
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